Добро пожаловать в острые ощущения и радости ведения бизнеса в современную эпоху Интернета! Пристегните ремень безопасности, всегда держите обе руки в автомобиле и будьте готовы к ошеломляющим подъемам на головокружительную высоту, за которыми последуют не менее шокирующие спуски в онлайн-глубины. Давайте рассмотрим девять плюсов и минусов, которые Интернет привнес в ваш бизнес.
Оглавление
Бесконечный рынок
Интернет превратил местные магазины в глобальные рынки, открытые круглосуточно и без выходных и доступные из любого места, которое только можно себе представить; это как целый базар прямо у вас в кармане – не нужно беспокоиться о времени закрытия, плохой погоде или физических ограничениях продажи. кустарные сыры или высокотехнологичные гаджеты, поскольку клиенты со всего мира смогут мгновенно найти вас и мгновенно поприветствовать. До появления Интернета такой охват был неслыханным; Сегодня ведение бизнеса в Интернете может принести удивительные ощущения от ведения бизнеса в Интернете, с которыми раньше не могла сравниться ни одна другая среда!
Экономичная реклама
Интернет стал подарком для бизнеса, как большого, так и малого, обеспечивая экономически эффективную рекламу в мгновение ока! Давно прошли времена трансляции рекламных роликов по радио или рекламных щитов для продвижения вашего продукта/услуги/бренда; теперь предприятия любого размера могут охватить свою целевую аудиторию, не тратя миллионы рекламных бюджетов. Благодаря Google Рекламе или маркетинг в социальных сетяхвы можете эффективно охватить свою аудиторию, отслеживая каждый клик, лайк, репост и конверсию, получая ценную информацию, делая каждый потраченный пенни на рекламу важным. Так что попрощайтесь с методом «распылителя» и приветствуйте точную, эффективную и в то же время доступную рекламу!
Обратная связь в режиме реального времени
Интернет — это больше, чем рынок; это тоже диалог. Компании больше не просто запускают продукты или услуги и надеются, что они приживутся: обратная связь в современную цифровую эпоху может быть немедленной, нефильтрованной и зачастую предельно честной. Худые вести не лежат на месте. Теперь вашим клиентам будет проще рассказать вам, что именно они думают о вашем продукте или услуге, через комментарии в социальных сетях. онлайн-обзорыили прямые сообщения. Обратная связь в режиме реального времени может быть как возможностью, так и угрозой для бизнеса, но в то же время обеспечивает быстрое улучшение бизнеса. Представьте себе, что у вас есть собственная фокус-группа 24/7/365! Несмотря на то, что все это реально, обратная связь может оказаться навязчивой, но эй, кто сказал, что быть популярным — это легко?
Персонализированный пользовательский опыт
Сегодняшний Интернет похож на того особенного друга, который помнит каждую мелочь о вас, прежде чем удивить вас чем-то особенным – например, раздать индивидуальные подарки. Он произвел полную революцию в том, как компании взаимодействуют со своими клиентами – больше не будет универсальных решений! Сегодня все дело в кастомизации. Веб-сайты, которые запоминают ваши предпочтения, алгоритмы, прогнозирующие ваше покупательское поведение, и реклама, созданная специально для вас – это все равно, что войти в магазин, где каждый товар на полке был подобран специально для вас! Но за этот уровень персонализации приходится платить — ваши данные. Благодаря одержимости Интернета персонализацией каждое ваше движение отслеживается, анализируется и продается тому, кто предложит самую высокую цену – почти как жизнь в аквариуме, но с учетом ваших пожеланий. Кроме того, в сфере онлайн-бизнеса крайне важно иметь надежное руководство по интеграции шлюза онлайн-платежей. Это гарантирует, что ваши транзакции электронной коммерции будут безопасными, эффективными и удобными для пользователя, обеспечивая бесперебойную работу ваших клиентов и помогая вашему бизнесу процветать в эпоху цифровых технологий.
Возможности удаленной работы
Одна вещь, которую приветствует Интернет, — это удаленные работники, одетые в пижамы и пьющие кофе на своих условиях. Благодаря Интернету теперь существует целый мир возможностей для работы, что делает традиционную работу с 9 до 5 устаревшей, чем аналоговое модемное соединение. Теперь вы можете сотрудничать с командами в Токио и Бостоне посредством видеозвонка, а также отправлять проекты клиентам в Копенгагене — и все это, не вставая с дивана! Предприятия также могут получить выгоду, поскольку теперь предприятия имеют доступ к лучшим талантам со всего мира без географических ограничений. Но есть один недостаток: работа и жизнь могут стать слишком тесно переплетенными, когда работа на дому означает жизнь на работе; это все равно, что получить золотой билет на шоколадную фабрику Вилли Вонки и никогда оттуда не уйти! К счастью, всегда есть собрания Zoom, которые вы можете отключить, если это вас утомляет!
Угрозы безопасности в Интернете
Добро пожаловать в темное подбрюшье Интернета: арену, наводненную хакерами, вирусами и фишингом, которые представляют реальную угрозу безопасности для любого бизнеса – независимо от того, насколько он велик или мал. Ни один бизнес не застрахован от этих скрытых хищников, которые выдают себя за невинных тусовщиков, но быстро скрываются с деньгами в вашем кошельке! Это все равно, что пригласить карманников на вечеринку: вскоре ваш кошелек исчез, а вы даже не заметили этого. Таким образом, инвестиции в эффективную систему безопасности для вашего онлайн-бизнеса так же важны, как использование солнцезащитного крема в дни пляжа. инвестиции в экспертов по кибербезопасности персонала может помочь реализовать меры по предотвращению потенциальных катастроф еще до того, как они произойдут.
Риски социальных сетей
Социальные сети могут быть как активом, так и пассивом; при эффективном использовании он может помочь в создании вашего бренда или рекламе вашего бизнеса; Однако неправильное использование может привести к катастрофическим результатам. С увеличением видимости увеличивается и пристальное внимание; одна неверно истолкованная шутка может быстро превратиться в онлайн-скандал с серьезными последствиями. Поэтому очень важно, чтобы ваши учетные записи в социальных сетях тщательно управлялись с точки зрения создания контента, а также взаимодействия с подписчиками — убедитесь, что члены команды придерживаются актуальной политики в социальных сетях, охватывающей их поведение на этой платформе.
Удержание клиентов
Сегодня покупатели могут более свободно совершать покупки в Интернете и легко, чем когда-либо, сравнивать товары, быстро находя похожие товары в магазинах или даже скидки на разных веб-сайтах. В результате уровень удержания клиентов стал еще более сложным. Чтобы оставаться на шаг впереди конкурентов и успешно удерживать клиентскую базу, предприятиям необходимо постоянно предлагать качественную продукцию и исключительное обслуживание клиентов а также программы лояльности или персонализированные скидки для поощрения существующих клиентов – это увеличит вероятность того, что они вернутся.
Зависимость от интернет-провайдеров
Давайте обсудим еще одну проблему при использовании Интернета – интернет-провайдеров. Хотя эти поставщики предоставляют нам доступ к глобальным знаниям, они также контролируют наше виртуальное королевство – когда что-то идет наперекосяк, они могут привести к краху нашего бизнеса из-за простоев, сбоев или низкой скорости, влияющих на операции или разочаровывающих клиентов – не забывая о разочаровании обеих сторон. В конечном итоге мы находимся в их власти; поэтому крайне важно, чтобы предприятия выберите надежного провайдера с планами резервного копирования на случай сбоя в обслуживании, поскольку мы не можем позволить себе быть отключенными в цифровом мире!
Фото Элизы Вентур на UnsplashЖизнь в Интернете совсем не гладкая. Вместо этого это скорее поездка на американских горках со множеством взлетов и падений; Один щелчок может превратить ваш бизнес в сенсацию или вообще оставить его позади. Что бы ни происходило во время вашего онлайн-путешествия, просто не забывайте наслаждаться каждым шагом – в конце концов, важно само путешествие, а не его пункт назначения!
Рекомендованное фото Бенджамина Дада на Unsplash